Bestelproces

Bestelproces fiets fix kuijer

Is het product op voorraad?

De actuele voorraad is te zien onder de bestelknop. Als het niet in de lijst staat, moet je eerst een keuze maken uit de instellingen boven de bestelknop. Zodra ze zijn geselecteerd, verschijnt de huidige voorraad van het product onder de bestelknop. Dit betekent dat het product op voorraad is in ons magazijn.

Alle bestellingen in het bestelproces van voor 16:00 worden diezelfde dag nog verstuurd.

Producten zonder een huidige voorraad aantal zijn bestelbaar omdat onze leveranciers daarvan voldoende voorraad van hebben. Hierdoor is er met één werkdag extra levertijd rekening te houden.

Soms is het product (tijdelijk) niet op voorraad. Bekijk hieronder wat de status van de abonneerknop kan betekenen.
Stuur een e-mail wanneer beschikbaar

Mail me bij voorraad

Product niet op voorraad. Laat je e-mailadres achter en je ontvangt een e-mail zodra het product op voorraad is. Aanmelden om een email te ontvangen over het opnieuw op voorraad zijn, is geen reservering.

Niet op voorraad

Het product is niet op voorraad. Onze inkopers hebben het product nog niet besteld en kunnen zich dus (nog) niet aanmelden voor voorraadmeldingen.

Niet meer beschikbaar

Het product is uitverkocht en dit product is niet meer op voorraad. We kunnen ze niet meer voor je bestellen.

Fietsen, voorraad en geschatte levertijden

We hebben niet alle fietsen op voorraad. Onder de bestelknop zie je de verwachte levertijd van de fiets en of deze op voorraad is in onze winkel.

Product reserveren

Het niet mogelijk om producten te reserveren.

Ik wil graag bestellen

Het bestelproces bestaat uit een logische stappen. Je bestelling wordt pas geplaatst na de laatste stap, dus je kunt altijd nog terug om je gegevens of je bestelling aan te passen.

  1. Selecteer je producten
  2. Kies voor een bezorg- of afhaalmethode
  3. Vul je gegevens in, een account aanmaken is niet verplicht
  4. Kies je betaalmethode
  5. Controleer je besteloverzicht en bevestig je bestelling
  6. Na betaling ontvang je per e-mail de bevestiging van je bestelling

Annuleren of wijzigen bestelling

Wij kunnen je bestelling wijzigen en/of annuleren zolang deze niet verpakt is. Neem dan zo snel mogelijk contact op met ons.
Is je bestelling al ingepakt en verzonden? Je kunt het pakket dan aan de deur weigeren of dezelfde dag of de volgende dag na ontvangst terugsturen. We zullen deze bestelling dan verwerken als een retourzending en een terugbetaling doen.

Bezorgen

Onderdelen / Accessoires
PostNL
Besteld voor 16:00 uur, volgende dag in huis*
Bestelling groter en gelijk dan €50,00 wordt gratis verstuurd.
Bestelling kleiner dan €50,00 vragen wij €5,00 verzendkosten.
Vrijdag na 16:00 uur, zaterdag of zondag besteld is maandag in huis.*
Fiets
Flevobird
Plan je bezorgdag in overleg met ons
Bestelling groter en gelijk dan €750,00 wordt gratis verstuurd.
Bestelling kleiner dan €750,00 vragen wij €37,00 verzendkosten.
Voor iedere volgende fiets op hetzelfde adres €10,00 verzendkosten.
We nemen daarvoor telefonisch contact met je op.
Fiets & Onderdelen / Accessoires
Flevobird
Plan je bezorgdag in overleg met ons
Bestelling groter en gelijk dan €750,00 wordt gratis verstuurd.
Bestelling kleiner dan €750,00 vragen wij €37,00 verzendkosten.
Voor iedere volgende fiets op hetzelfde adres €10,00 verzendkosten.
We nemen daarvoor telefonisch contact met je op.
De onderdelen/accessoires worden op dezelfde dag bezorgd als je fiets.
* FietsFix Kuijer maakt gebruik van PostNL voor de bezorging van je bestelling. Het kan voorkomen dat een pakket niet de volgende dag geleverd wordt door PostNL. Met de track&trace gegevens die je van ons per e-mail ontvangt, zie je wat de bezorgstatus van je pakket is.

Afhalen in de winkel

Alles wat je bij FietsFix Kuijer bestelt, kun je afhalen in onze winkel. Vanwege openingstijden varieert de tijd om onderdelen en accessoires van onze winkel.

Heb je je bestelling geplaatst op maandag tot en met vrijdag voor 16.00 uur, dan kun je die de volgende dag vanaf 12.00 uur afhalen. Bestellingen die geplaatst zijn op vrijdag na 22.00 uur, zaterdag of zondag, kun je op dinsdag vanaf 12.00 uur afhalen.

Bezorgkosten

€0,00. Altijd.

Accessoires monteren?

Je kunt de bestelde fiets met de bestelde onderdelen of accessoires tegelijk ophalen in onze winkel. We kunnen de accessoires eventueel voormonteren op je fiets, maar alleen in overleg vooraf.

Annuleren en retourneren

Ben je in de winkel minder enthousiast over je bestelling? Geen probleem, het is mogelijk je bestelling bij het afhalen te annuleren. Het aankoopbedrag ontvang je binnen 3 werkdagen op de rekening waarmee je betaald hebt.